Política de privacidad

Respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recoge el servicio VyCalo (en adelante, el «Servicio»), para qué y cómo los protegemos. Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas.

1. Qué datos recogemos

Cookies. El navegador almacena dos archivos cookie técnicos: el idioma de la interfaz elegido y la moneda de visualización. Son necesarios para que el sitio se abra en tu idioma en la próxima visita. El plazo de conservación es de un año.

Servicios de estadísticas. Para contar la actividad de los usuarios utilizamos servicios externos de analítica web: recogen estadísticas de visitas anonimizadas —páginas vistas, fuentes de tráfico, datos sobre el dispositivo y el navegador—. Estos servicios pueden instalar sus propias cookies. No les transferimos datos personales de los formularios de contacto.

Formulario de contacto. Si nos escribes desde la página de contacto, recibiremos el texto del mensaje y, si lo indicas, tu dirección de correo electrónico —exclusivamente para responder a tu consulta.

Cálculos guardados. Cuando compartes un cálculo mediante un enlace, los parámetros introducidos (importe, plazo, tipo de interés) se guardan en nuestro servidor.

Registros del servidor. Como cualquier servidor web, guardamos automáticamente registros técnicos: dirección IP, tipo de navegador, hora de la solicitud. Los registros se usan para el diagnóstico y la protección frente a abusos.

2. Qué NO hacemos

No recogemos datos personales innecesarios, no vendemos datos a terceros ni enviamos boletines publicitarios sin tu consentimiento.

3. Detección geográfica del idioma

En la primera visita, el país se determina por la dirección IP mediante una base de datos local de DB-IP para seleccionar el idioma de la interfaz. La dirección IP no se guarda: en la cookie solo se registra el idioma elegido.

4. Conservación y protección de los datos

Los mensajes enviados a través del formulario de contacto se conservan en el servidor para poder responder a tu consulta y mantener la correspondencia al respecto. El acceso al servidor está restringido y la conexión está protegida con el protocolo HTTPS.

5. Tus derechos

Puedes eliminar las cookies de idioma y moneda en la configuración de tu navegador — el sitio seguirá funcionando, pero en la próxima visita el idioma se determinará de nuevo. Para eliminar un cálculo guardado o un mensaje, escríbenos desde el formulario de contacto.

6. Modificación de la política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre está disponible en esta página.

7. Contacto

Preguntas sobre privacidad: página de contacto.