Política de privacidade

Respeitamos a sua privacidade. A presente política explica quais dados o serviço VyCalo (doravante, o «Serviço») recolhe, para quê e como os protegemos. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas.

1. Quais dados recolhemos

Cookies. No navegador são armazenados dois ficheiros cookie técnicos: o idioma da interface escolhido e a moeda de exibição. Eles servem para que o site abra no seu idioma na próxima visita. O prazo de conservação é de um ano.

Serviços de estatística. Para medir a atividade dos utilizadores, usamos serviços externos de análise web: eles recolhem estatísticas de visitas anonimizadas —páginas visualizadas, fontes de tráfego, informações sobre o dispositivo e o navegador—. Estes serviços podem instalar os seus próprios cookies. Não lhes transferimos dados pessoais dos formulários de contato.

Formulário de contato. Se nos escrever através da página de contato, receberemos o texto da mensagem e, se o indicar, o seu endereço de e-mail —exclusivamente para responder à sua pergunta.

Cálculos guardados. Quando partilha um cálculo por link, os parâmetros introduzidos (montante, prazo, taxa de juro) são guardados no nosso servidor.

Registos do servidor. Como qualquer servidor web, guardamos automaticamente registos técnicos: endereço IP, tipo de navegador, hora do pedido. Os registos são usados para diagnóstico e proteção contra abusos.

2. O que NÃO fazemos

Não recolhemos dados pessoais desnecessários, não vendemos dados a terceiros nem enviamos newsletters publicitárias sem o seu consentimento.

3. Deteção geográfica do idioma

Na primeira visita, o país é determinado pelo endereço IP através de uma base de dados local da DB-IP, para selecionar o idioma da interface. O endereço IP não é guardado: no cookie é registado apenas o idioma escolhido.

4. Conservação e proteção dos dados

As mensagens enviadas através do formulário de contato são guardadas no servidor para que possamos responder à sua pergunta e manter a correspondência sobre ela. O acesso ao servidor é restrito e a ligação é protegida pelo protocolo HTTPS.

5. Os seus direitos

Pode eliminar os cookies de idioma e moeda nas configurações do navegador — o site continuará a funcionar, apenas o idioma será determinado novamente na próxima visita. Para eliminar um cálculo guardado ou uma mensagem, escreva-nos através do formulário de contato.

6. Alteração da política

Podemos atualizar esta política. A versão atual está sempre disponível nesta página.

7. Contatos

Dúvidas sobre privacidade: página de contato.